APP开发如何才能抓住用户的真实需求?
发布来源:风享互联
发布时间:2018-05-30

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  APP开发出来是给用户使用的,用户要使用你的APP,先是要有的前提是要有需求,所以我们在APP开发前,如何去挖掘用户的真实需求,这是个很有趣又很棘手的问题。


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  如何才能获得用户的真实需求?完成需求的过程通常要经历以下几个步骤:


  先,要获取足够全的信息。


  获取信息的途径很多,比较常见的就有:公开信息。包括新闻、大众评论、相关领域的网站和论坛、各种互联网分析网站等等。还可以做用户调查。在线问卷(问卷星等)、线下问卷等。用户访谈也是获取信息的重要方式之一。找到目标用户中较高质量的进行跟踪访谈,高质量的定义一般是在领域内、对产品体验要求高、有话语权,以及擅于表达。行业专家、同类产品从业者访谈。可以获得更落地、更真实以及更深入的一些信息。


  通过这些途径,要获取的信息大概是:市场规模、市场特点、竞品状况、用户使用情况、目标用户特征、用户目前满足同类需求的方式、用户期望其它哪些方式满足需求。即便是所有信息都尽量获取全了,也只是完成需求分析的步。后面的几步真正做的人、做好的人,会越来越少。


  第二步就是要整理数据、总结信息,并得出分析。


  整理和总结实际并不是特别棘手,稍有统计知识或者做过调研,这些都不用多说。


  我想提到的是,在每一步统计和总结中,一定要做到两点:有逻辑,避免陷阱。


  第三步,将需求转为功能设计


  我们在做产品设计时会觉得这一步很简单。用户饿就给饭吃,用户渴就给水喝。当然,的产品经理也不能保证自己设计的功能就真正符合了用户的需求,这时就需要下一步了。


  四、快速上线,在用户使用过程中验证需求


  一个产品真正能不能火,因素实在太多。没人能确保自己的产品做出来就能让用户觉得卧槽牛逼,更多的情况是,在不温不火中慢慢发现了需求的偏差,慢慢做好了更重要的功能,慢慢成为了真正受欢迎的产品。


  作为总结,就一句话:任何需求的分析和总结,要有逻辑、避开陷阱;任何需求的修正,要投入市场、观察用户。这样就能做出符合用户真正需求的产品了。

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