对于大多数内容运营而言,可能都面临着一个挑战,就是如何输出既有流量又有销量的内容。都知道输出内容容易,输出高质量内容难,那么就跟着小编来学习一下从三个维度输出高质量内容。
站在用户角度看问题,挖掘痛点,做到比用户还要了解他们。从用户画像中明确用户的身份,其个人的真实需求,知晓用户的内心想法和在意的点。主要思想是要弄清楚:用户是谁,用户的需求是什么(用户想看到怎样的内容,喜好是什么),用户想要什么(用户想解决什么问题)。可以通过调查或者数据分析明确用户需求(痛点),制造能促发用户痛点的内容。
一般来说具有相关性、有价值、个性化、新奇的内容都能切入用户痛点,都比较对用户的胃口。但是想要实现变现,促进转化,还需要深入用户旅程,在不同用户阶段提供不同内容。对于不同的用户有不同的需求,所以在内容创作时,可以遵循“四四二原则”: 40%内容让用户知道你,40%的内容投入让用户对你感兴趣,20%的内容投入让用户做出购买决策。内容循序渐进,潜移默化中培养用户粘性。
三、在合适的渠道,发布合适的内容
用户的阶段不同,我们需要使用的内容类型也不同。有娱乐型、激励型、教育型、说服型四种类型的内容形式。同时除了常用的微信图文,我们还可以在合适的渠道使用在线直播、图片、海报、视频等多种形式呈现内容,多重感官冲击,影响力更大。
把握以上三个维度,平时多参考借鉴一些好的公众号,结合自身的公众号调性,内容做到干货和产品的融合,根据不同推广需求输出高质量的内容。